Η δραστηριότητα αυτή αποτελεί ένα νευραλγικό κομμάτι των υπηρεσιών και των λύσεων της CITLOS και λειτουργεί είτε αναλαμβάνοντας την εξ’ ολοκλήρου υλοποίηση μελετητικών έργων, είτε συνδράμοντας με την τεχνογνωσία που διαθέτει, στην βελτίωση του σχεδιασμού και της οργάνωσης έργων εκπαίδευσης, εγκατάστασης τεχνολογικού εξοπλισμού, υλοποίησης Πληροφοριακών Συστημάτων, κλπ.

Οι κύριοι άξονες δραστηριοποίησης είναι οι εξής:

Σχεδιασμός και παρακολούθηση της υλοποίησης και της παραγωγικής λειτουργίας Συστημάτων που βασίζονται σε τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών.

Εκπόνηση μελετών που αφορούν σε εξειδικευμένα θέματα στον τομέα Πληροφορικής και Επικοινωνιών.

Εκπόνηση μελετών που αφορούν στην επιχειρησιακή λειτουργία φορέων, οργανισμών και εταιρειών.

Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε φορείς, για τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης ανθρώπινων πόρων και συστημάτων, καθώς και για την αποτελεσματικότερη εσωτερική οργάνωση και λειτουργία.

Εκπόνηση εξειδικευμένων μελετών και υπηρεσιών για την υιοθέτηση και εφαρμογή των προτύπων ISO που σχετίζονται με την ποιότητα διαχείρισης και ασφάλεια πληροφοριών, σε Φορείς, Οργανισμούς και Εταιρείες.

Συμβουλευτικές Υπηρεσίες στους τομείς των Ανθρώπινων Πόρων, της Επαγγελματικής Κατάρτισης & των Τεχνολογιών Επιμόρφωσης

Η CITLOSανταποκρινόμενη στις προκλήσεις της εποχής, κατέστησε σα βασική της επιχειρησιακή δραστηριότητα την παροχή ποιοτικών συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς της ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού, μεταφέροντας και αξιοποιώντας την πολυετή εμπειρία της και το έμπειρο στελεχιακό δυναμικό τηςαπό το χώρο της εκπαίδευσης και της επαγγελματικής κατάρτισης, στο χώρο της παροχής των συμβουλευτικών υπηρεσιών, για την ανάπτυξη του ανθρώπινου κεφαλαίου των εταιριών πελατών της στην Ελληνική Αγορά.

Στο πλαίσιο αυτό παρέχει ένα πλήθος υπηρεσιών που κλιμακώνονται από το στρατηγικό επίπεδο (σχεδιασμό & ανάπτυξη εκπαιδευτικής πολιτικής σε ένα οργανισμό και σύνδεση τους με τις υφιστάμενες επιχειρησιακές διαδικασία) έως το τακτικό και επιχειρησιακό επίπεδο (προσδιορισμός εκπαιδευτικών αναγκών, δημιουργία επαγγελματικών προφίλ, σύνδεσης δεξιοτήτων με εκπαιδευτικά προγράμματα, κτλ ), παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις μέσω εξελιγμένων τεχνολογικών εργαλείων και state-of-the-art μεθοδολογιών και διαδικασιών εκπαίδευσης και επαγγελματικής κατάρτισης.

Ενδεικτικά η CITLOS, μέσω των συμβουλευτικών υπηρεσιών που παρέχει είναι σε θέση να:

• Αναλύει, σχεδιάζει και αναπτύσσει ολοκληρωμένες εκπαιδευτικές πολιτικές και στρατηγικές που καλύπτουν:

  • Το Συντονισμό και Διαχείριση του συνόλου των ενεργειών όλων των τύπων κατάρτισης

  • Τη Διαχείριση Γνώσης και Ανθρωπίνων Πόρων

  • Τη Διαχείριση Εκπαιδευτικών Πόρων

  • Τη διαχείριση μητρώου επιμορφωτών

  • Τη Δημιουργία και Διαχείριση Διαδικασιών Αξιολόγησης

  • Τη Διαχείριση Πιστοποίησης των Γνώσεων/Δεξιοτήτων

  • Την Έκδοση Αναφορών

  • Τη Δημιουργία και Λειτουργία Ομάδων Συνεργασίας

  • Διαχείριση Εικονικών Τάξεων

  • Διαχείριση Εκπαιδευτικού Περιεχομένου,

  • Ανάπτυξη και ΠαράδοσηΠρογραμμάτων Τηλεκπαίδευσης Ασύγχρονων 

• Πραγματοποιεί προ-αξιολόγηση γνώσεων και δεξιοτήτων

• Καταγράφει, συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά προφίλ χρηστών (σχεδιάζει, συνθέτει, διαθέτει Φύλλα Προ-αξιολόγησης, συλλέγει και επεξεργάζεται τις απαντήσεις και τις αναλύει σε σχέση με τους εκπαιδευτικούς στόχους του οργανισμού). Παράλληλα προσδιορίζει και περιγράφει τα επιδιωκόμενα επαγγελματικά προφίλ σε σχέση με τις ανάγκες ενός οργανισμού και τα μέσα μέσω των οποίων τα επιδιωκόμενα επίπεδα γνώσεων και δεξιοτήτων θα επιτευχθούν.

• Αναλύει και αποτυπώνει τις εκπαιδευτικές ανάγκες και την υπάρχουσα κατάσταση

• Αναλύει και σχεδιάζει κατάλληλες εκπαιδευτικές δραστηριότητες και «μονοπάτια εκμάθησης»

• Σχεδιάζει προγράμματα για την ικανοποίηση των εκπαιδευτικών αναγκών καθορίζοντας το στόχο και το περιεχόμενο του κάθε προγράμματος

• Πραγματοποιεί μελέτες επισκόπησης της υλικοτεχνικής υποδομής

• Διαμορφώνει το περιβάλλον υλοποίησης των εκπαιδευτικών προγραμμάτων με τη δυνατότητα χρησιμοποίησης υψηλών τεχνολογιών, μεθοδολογιών & διαδικασιών στο χώρο της επιμόρφωσης (computer & web based training, e-Learning, Blended Learning, κτλ).

• Υλοποιεί τα εκπαιδευτικά προγράμματα με την επιλογή εκπαιδευτών υψηλής επιστημονικής κατάρτισης και μεγάλης εκπαιδευτικής εμπειρίας και τεχνολογικών εργαλείων που προσιδιάζουν στα αντικείμενα της εκπαίδευσης που υλοποιείται

• Υλοποιεί αναλύσεις περιεχομένου σε σχέση με την καταλληλότητα τους ως προς του εκπαιδευτικούς στόχους ενός εκπαιδευτικού προγράμματος

• Συμμετέχει στον σχεδιασμό, ανάπτυξη και διαχείριση εκπαιδευτικού υλικού μαθημάτων και υποστήριξης των προγραμμάτων κατάρτισης και κατάρτισης.

• Αξιολογεί το αποτέλεσμα του κάθε εκπαιδευτικού προγράμματος ως προς τον αρχικό του στόχο.

Συμβουλευτικές Υπηρεσίες σε άλλους τομείς

Η CITLOS παρέχει εστιασμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες σε συγκεκριμένους τομείς, αξιοποιώντας την εμπειρία και τις στρατηγικές της συμμαχίες με σημαντικές Ελληνικές συμβουλευτικές εταιρείες, καθώς και ένα εκτεταμένο δίκτυο πεπειραμένων Ελλήνων και διεθνών εμπειρογνωμόνων. ΟιυπηρεσίεςτηςCITLOS εστιάζονται:

• στην ανάπτυξη του ιδιωτικού τομέα, είτε ανεξάρτητα, είτε σε συνεργασία με τον δημόσιο τομέα,

• στην υποστήριξη του δημόσιου τομέα για την βελτίωση του επιπέδου της ποιότητας των παρεχομένων προς τους πολίτες υπηρεσιών, και

• στην υποστήριξη της οικονομικής ανάπτυξης φορέων του δημόσιου τομέα στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Η εταιρεία διαρκώς αναπτύσσει την εμπειρία και την τεχνογνωσία της:

• στο σχεδιασμό και την εφαρμογή μεταρρυθμιστικών προγραμμάτων στον δημόσιο τομέα, μέσω διαθρωτικών αλλαγών,

• στην εκπόνηση αναπτυξιακών προγραμμάτων για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις,

• στην αξιολόγηση αναπτυξιακών και επενδυτικών έργων και πολιτικών του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.

Τις υπηρεσίες της CITLOS απορροφούν εθνικοί και διεθνείς οργανισμοί και υπηρεσίες που δραστηριοποιούνται στον τομέα της ανάπτυξης, διεθνείς φορείς οικονομικής ανάπτυξης, κυβερνητικές υπηρεσίες, που ασχολούνται με την οικονομική ανάπτυξη σε αναπτυσσόμενες χώρες και αναδυόμενες αγορές. Η CITLOS παρέχει επίσης υπηρεσίες σε πολυεθνικές συμβουλευτικές εταιρείες μέσω της διάθεσης τεχνογνωσίας, πόρων και εμπειρίας σε συγκεκριμένα γνωστικά αντικείμενα.